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HitTTO
社内向けAIチャットボット
市場シェアNo.1
企業の生産性と創造性を最大化します
＜サービスの特徴＞
●自動学習による精度向上
①HiTTOは、独自開発のAIを搭載したAIチャットボット
②自動学習機能を搭載しており、ユーザー評価やフィードバックをもとに回答精度を向上
③利用すればするほど、企業にマッチした使いやすさに
●使いやすい管理画面
①AIチャットボットは公開して終わりではなく、日々の学習データのメンテナンスが重要
②HiTTOは、データの追加や編集、レポートによる利用回数や回答精度の見える化を実現
③システムに詳しくない人でも簡単に活用できる、直感的で使いやすい操作性に
●充実の運用支援メニュー
①導入後はカスタマーサクセスチームの専任担当が、AIチャットボットの活用を支援
②要望のヒアリングや社内プロモーションのお手伝い、成功ノウハウの共有を実施
③企業の成功に向け、あらゆる面でサポート
＜主な機能＞
●ユーザー画面
①パソコンやスマホ・タブレットから、ユーザーの質問に対して最適な回答を自動応答
②標準で提供しているWebブラウザのユーザー画面や各種ビジネスチャットに対応
③利用シーンに合わせてさまざまなシーンで活用可能
●ビジネスチャットとの連携
①Microsoft Teams、LINE WORKS、Chatwork、 Hangouts chat、Slackなどと連携可能
●Office365・G Suite連携
①利用中のOffice365・G Suiteのアカウントでユーザー画面にログイン
②質問者の管理、退職者の不正ログイン対策を実現
●質問/回答管理画面
①学習データとして質問や回答を直感的なインターフェースで簡単に登録
②CSVファイルによる一括登録にも対応
●フィードバック管理画面
①ユーザーからのフィードバックの反映や回答精度向上のため、学習データの教育を実施
●ユーザー辞書
①固有名詞を辞書登録可能
②独自で使われている単語を登録し、回答精度の向上に活用可能
●回答精度レポート画面
①ユーザーから入力された質問件数と回答精度の推移を表示
②正しい回答が表示されているかの確認や、利用回数と正答率の把握が可能に
＜料金＞
●お問い合わせが必要
画像引用元：「HiTTO」公式サイト
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