KYUSMS
KYUSMS
マーケティングやサポートに活用できるSMS送信サービス
グローバルIT企業、国内大手企業など2,500社以上で実績があります
導入後もアフターフォローが充実しています
＜サービスの特徴＞
●幅広い業種での利用実績があります
①用途に応じてSMS送信サービスを使うことができ、豊富なノウハウでアドバイスができます
●充実したアフターサポートで安心して使用できます
①導入後も伴走しながら運用のサポートを行います
●システムはすべて自社で開発しています
①キャリア側の仕様変更やユーザーのニーズ、トレンドに合わせてアップデートを行います
＜主な機能＞
●配信状況や結果が見やすく操作しやすい管理画面です
①開封やクリックなどトラッキングできるURLが使用できます
②配信結果の数値をダウンロードしレポートとして活用することもできます
●どのキャリアでも最大660文字まで送信できます
①従来はキャリアごとに送信できる最大文字数が異なりましたが、全キャリアを通じて最大660文字まで送信できるシステムを構築しました
●自動音声案内とSMS送信を連携できます
①営業時間内は直接オペレーターが対応し、時間外や休日などで自動音声とSMSを活用して機会損失を減らします
●外部ツールとの連携が可能です
①MarketoやSalesforceなど、各種クラウドサービスとの連携ができます
②ユーザーの反応率を測定するトラッキング機能も使えます
●他人判定機能を活用しリストメンテナンスが可能です
①携帯番号の履歴データによって、携帯番号の持ち主が他の人に変わっていないかを判定します
②判定結果によって、各ユーザーに対し送信か送信不可を設定することができます
●ユーザー自身でSMSの受信可否を設定できます
①一方的に配信し続けるのではなく、ユーザーに受信の可否が設定できるようにし、迷惑メール対策を実施している企業からのSMS配信という安心感を持たせることができます
＜料金＞
●初期費用：0円
●月額基本料：SMS送信料
＜編集部のおすすめポイント＞
BtoCサービスを運営している企業であれば、大量にSMSを送信することが少なくありません。定期的にキャンペーンの内容を告知したり、営業時間外のサポート機能を担ったりと、マーケティングとカスタマーサポートの両軸で活用できる点は魅力的です
画像引用元：「KYUSMS」公式サイト
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