Dialpad
Dialpad
ピュアクラウド型のビジネス電話システムです
全世界で60,000社を超える企業が利用しています
ビデオ通話やチャット、各種ビジネスツールとの連携が可能です
＜サービスの特徴＞
●ビジネスコミュニケーションに必要なツールを集約し業務を効率化
①コミュニケーションの手段によってツールを変える必要がなくなり、業務の効率化につながります
②使いやすいインターフェースで操作に手間や時間がかかることはありません
●豊富な連携機能であらゆるデータの管理や確認が一元化できます
①G suite、Office365、Salesforce、Zendeskなど、様々なビジネスツールと連携しています
②ツールの連携により顧客情報の共有を簡単に行うことができ、電話対応の品質向上や生産性のアップに貢献します
●PBXや機器を保有する必要がありません
①ピュアクラウドPBXのため、既存のPBXや機器を必要としません
②クラウドサービスかつマルチデバイス対応のため、PCやスマホを使ってどこにいても仕事をすることができます
＜主な機能＞
●コミュニケーションに必要な機能を豊富に搭載しています
①音声通話、ビデオ通話、チャット、グループチャットなど、ビジネスコミュニケーションにおいて欠かせないツールを揃えています
●ボイスメールをテキスト化することが可能です
●すべてのプランでサポートが利用できます
①利用プランによってサポート可能な時間が異なりますが、操作方法が分からない場合でもすぐに問い合わせができ問題を解決することができます
＜料金＞
●STANDARD：1ユーザーあたり月額800円（050番号）、月額1,300円（0ABJ番号）
●PRO：1ユーザーあたり月額1,300円（050番号）、月額1,800円（0ABJ番号）
●ENTERPRISE：1ユーザーあたり月額1,800円（050番号）、月額2,300円（0ABJ番号）
＜編集部のおすすめポイント＞
類似のサービスと比較すると、初期費用が不要で月額800円から利用できる点は大きなメリットと言えるでしょう。連携可能な外部ツールも豊富で、ビジネスコミュニケーションのみならず、データ管理や改善にも活用できます
画像引用元：「Dialpad」公式サイト
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