注目度急上昇中の純国産SFA/CRMシステム
「SFAの種類が多くて迷う」、「SFAの操作が難しくて使いにくい」とお悩みの企業はいませんか?
近頃は様々な営業支援システム(SFA)や顧客管理システム(CRM)が登場していますが、せっかく導入しても「操作が難しくて使い切れなかった」と後悔する事業者も少なくありません。
「JUST.SFA」は、数あるSFA/CRMシステムの中でも使いやすいと支持を集めている業務支援ツールです。
今回はJUST.SFAの特徴や評判・料金プランについて詳しく解説していきます。
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Contents
JUST.SFAとは?
JUST.SFAは、営業履歴や顧客データなどを一元管理できるSFA/CRMシステムです。
あらゆる業界・業種の営業活動に対応しており、レイアウトがシンプルで操作方法が簡単なため導入した多くの企業から高い評価を受けています。
簡単なマウス操作で案件情報や顧客情報を管理できるだけでなく、蓄積したデータを分析して営業活動に役立てることができます。
株式会社ジャストシステムとは?
株式会社ジャストシステムは、1981年に設立された東京都新宿区の会社です。
ソフトウェアおよび関連サービスの企画・開発を行っている企業であり、代表的な製品には日本語ワープロソフト「一太郎シリーズ」や小学生向け通信教育「スマイルゼミ」などがあります。
株式会社ジャストシステムのサービスは15,000社以上が導入しており、特に「一太郎シリーズ」は官公庁などで幅広く利用されています。
JUST.SFAの5つの特徴
JUST.SFAの特徴は以下の5つです。
・案件の進捗状況が管理しやすい
・顧客管理・案件管理を一元化できる
・自動でチャートやグラフを作成できる
・マルチデバイスに対応している
・カスタマイズの自由度が高い
それぞれの特徴について解説するので、詳細な情報を知りたい事業者は参考にしてみてください。
案件の進捗状況が管理しやすい
営業活動で大切なのが「案件の進捗状況」の管理です。
担当している顧客数が増えるほどデータ管理が困難になるため、案件ごとの進捗状況が把握できていないと顧客にアプローチするタイミングを逃してしまう恐れがあります。
JUST.SFAは案件の進捗状況をチャート形式で表示するため、現状を一目で理解できます。
さらに案件情報をクラウド上に保管しているので、担当者だけでなく社内全体で進捗状況の確認が可能です。
チームや部署全体で案件の進捗管理ができるので、成約に近づいている顧客が複数いる場合は人手を集中して効果的にアプローチをかけることができます。
顧客管理・案件管理を一元化できる
JUST.SFAのダッシュボードは、ひとつの画面で全ての顧客情報・案件情報を一元的に管理することができます。
ダッシュボードの上部に並んでいるタブを切り替えるだけで、「顧客管理」「案件管理」「活動報告」「分析」などの情報をすぐに表示できるので便利です。
各担当者が入力した顧客情報・案件情報は、リアルタイムでクラウド上に反映されるので社内全体でスピーディーな情報共有が可能になります。
自動でチャートやグラフを作成できる
JUST.SFAには、必要な情報をピックアップしてチャートやグラフを自動的に作成してくれる機能も備わっています。
例えば活動集計のレポートを作りたい時は、条件を選択するだけで「顧客ランク」や「訪問種別」「顧客になったきっかけ」などのレポートを作成できます。
わかりやすいグラフやレポートを自動的に作成できるため、緊急の会議が開かれた時でも迅速に情報を整理して参加者に提示することが可能です。
マルチデバイスに対応している
JUST.SFAはパソコンだけでなくスマートフォンやタブレットにも対応しているので、外出先や自宅からでもアクセスが可能です。
案件管理や顧客情報の確認ができるだけでなく、外出先でもリアルタイムで情報共有ができるため、状況の変化に合わせたスピーディーな対応が行えます。
カスタマイズの自由度が高い
JUST.SFAは、コーディングの知識がなくてもレイアウトを自由にカスタマイズすることができます。
パネルや表の並び替えや入力フォームの設計をマウス操作とドラッグ&ドロップで簡単に行えるため、取り組んでいるタスクに合わせて表示したい情報を入れ替えることが可能です。
JUST.SFAの評判
JUST.SFAを導入すべきか検討するために、既に利用している企業からの評判を参考にしたいという事業者も多いのではないでしょうか。
ここからは、JUST.SFAを導入している企業の声を紹介していきます。
良い評判
・操作方法が簡単
・カスタマイズがしやすくて便利
操作性の良さを評価する声が多数寄せられていました。マウス操作だけで基本的な作業がこなせるため、パソコンが苦手な人でも簡単に扱えるのがJUST.SFAの長所です。
良くない評判
・導入時の設定に手間がかかる
今後の改善を期待する点として、「導入直後のセッティングを簡単にして欲しい」という声がありました。
自由にカスタマイズできることが特徴のツールですが、導入直後は自社の作業環境に合わせてレイアウトなどを変更する必要があります。
自社に必要な情報を整理しないと画面がごちゃごちゃとした印象になり、使いづらさを感じるというユーザーもいました。
JUST.SFAの料金プラン
初期費用 | 月額料金 | 無料トライアル |
---|---|---|
要問合せ | 要問合せ | 〇 |
JUST.SFAの料金は利用するユーザー数によって変動するため、詳細を確認したい場合は問い合わせが必要です。
無料トライアルもあるため、まずは試しに使ってから本格導入を検討すると良いでしょう。
まとめ
JUST.SFAは、操作が簡単で自由にカスタマイズできるSFAシステムです。レイアウトを自社の作業環境に合わせて最適化すると、必要な情報を一画面で確認できるようになります。
営業活動や社内の顧客・案件管理に役立つシステムなので、ぜひ無料トライアルを利用して導入の検討をしてみてください。
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