マヤイ

仕事に集中するならシンプルなAI電話番「マヤイ」
外線電話をAIが一次対応し、文字起こししたテキストと録音データをメールやチャットでお知らせします。初期費用・システム導入は必要なし。お申込みいただいたその日に利用開始できます。マヤイを導入すれば、接客中や営業時間外の問合せを取りこぼすこともありません。月額500円で24時間対応可能。応答内容がカスタマイズできるプランもございます。


<サービスの特徴>
●シンプルなサービス
①複雑な設定は必要なし!操作も簡単なため申込み後すぐに利用開始可能
②初期費用や新たにシステムを導入する必要なし。通知先に使用するチャットツールかメールアドレスがあればすぐに使うことができます

●24時間365日いつでも自動応答
①AIによる自動対応なので、24時間365日いつでも受付します
②土日や夜間、外出中の問合せ取りこぼしを防ぎます

●通知はテキスト+音声データ
①マヤイからの通知内容には、AIが書き起こしたテキストと、実際の会話データも含まれています
②会話データを確認することで電話の相手の状況を把握した上で対応することができます


<主な機能>
●AIが自動で電話対応し用件を確認
①オフィスの電話は一切鳴らず、電話を取る必要もありません
②応答内容のカスタマイズも可能です(ビジネスプランのみ)

●電話の内容をチャットやメールで通知
①会話内容を文字起こししたテキストと録音データのURLが届きます
②通知内容はマイページ上でも確認することができます

●マイページを活用して電話対応を効率化
①電話番号を覚えやすい番号、プッシュしやすい番号に変更することができます
②受電のステータス管理や電話帳登録ができ、折り返し対応をスムーズに行えます


<料金>
●スタンダード:月額基本料金500円(月間受電数50件)
●ビジネス:月額基本料金9,800円(月間受電数150件、応答内容のカスタマイズ可能)

※どちらのプランも、月額基本料金に含まれる月間の受電数を超えると、従量料金として1件あたり50円が上乗せとなります

画像引用元:「Mayai」公式サイト

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提供会社
コグラフ株式会社

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