はたLuck®︎（はたラック）

最終更新日:2024/03/28

店舗運営を効率化できるサービス「はたLuck®︎（はたラック）」

画像引用元：「はたLuck®︎（はたラック）」公式サイト

店舗サービス業に特化したDX（※）支援プラットフォーム
シフト機能からコミュニケーションまで、店舗運営に必要な機能が充実
行動データからPDCAを回し、生産性アップを目指します
※DX・・・「デジタルトランスフォーメーション」の略称。デジタル技術を活用することで、ビジネスモデルや業務などあらゆる面で引き起こされる抜本的な変革のことを指します

＜サービスの特徴＞
●飲食店や小売店など店舗サービス業界に特化しています
●売上目線でシフトを組み立てることができます
①営業時間を埋めるだけのシフトから、「利益計画をもとにした最適なシフト作り」ができます
●コミュニケーションやメンバー教育などでも利用可能です

＜主な機能＞
●シフト管理だけでなく関連機能も付いています
①シフトの作成以外に、業務の割り当てや労基ルールの設定にも使用できます
●情報共有に適したコミュニケーション機能
①情報の発信や共有した情報の閲覧状況を確認することができます
②記録として残す必要がない事項は、個別にトークルームを作成しやり取りできます
③「星」を贈る機能で仲間に感謝の気持ちを伝え、チームワークを醸成します
●行動や結果をレポートで可視化
①指示命令系統や感情のつながり、ツールの利用状況が分かるレポートが毎月届きます
●カスタマーサクセスによる改善サポート
①ツール内の情報を分析し、生産性アップに向けた店舗の課題を洗い出します
②課題を解決するために、カスタマーサクセスが改善プランの策定をサポートします

＜料金＞
●オンラインプラン
①初期費用：50,000円、月額費用：固定20,000円＋ユーザー課金300円/1ユーザー
●ベーシック(Com)プラン
①初期費用：150,000円、月額費用：固定20,000円＋ユーザー課金300円/1ユーザー
●オールインワンプラン
①初期費用：300,000円、月額費用：固定20,000円＋ユーザー課金400円/1ユーザー

＜編集部のおすすめポイント＞
with/afterコロナ時代に、生産性アップを目指す店舗のためのDXプラットフォームです。特に「店舗業務の効率化」「コミュニケーションの活性化」「従業員満足度の向上」を目指す店舗にとっては、最適なツールといえるでしょう。