最適なワークフローを導き出す業務設計ツール
「資料やデータが散逸してしまい、管理が不十分になっている」
「業務に合わせて様々なツールを使用しているため、使用者が混乱している」
「膨大な顧客リストをビジネスに活かせていない」
「従業員が多く、人事労務のワークフローが逼迫（ひっぱく）している」
現状の業務体制に関して、このような課題を抱えていませんか？
今回ご紹介する「SPIRAL®（スパイラル）」は、業種・業態を問わず、あらゆる企業の業務設計を改善して生産性の向上を図るクラウド型サービス。
Webサイトやお問い合わせフォームの作成、顧客対応管理、マーケティング、人事および総務業務の効率化など……様々な業務を幅広くカバーし、最適な業務環境を提供することができます。
本記事では、「SPIRAL®（スパイラル）」の特徴やメリットについて解説していきますので、ワークフローに何らかの課題や問題を感じている方は、ぜひご一読ください！
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Contents
「SPIRAL®（スパイラル）」の特徴
「SPIRAL®（スパイラル）」には主に4つの特徴やメリットがあります。
1. あらゆるデータや情報を集約して一括管理
顧客情報、問い合わせ情報、市場調査データ、労務情報、勤怠管理情報など……社内には、数えきれないほどのデータや情報が膨大にあります。
それらは当然、Excelやビジネスツールなど様々な方法で管理されているはずですが、管理方法が統一されていないために、使用感や互換性が異なり、何かと不便ですよね。
「SPIRAL®（スパイラル）」なら、あちこちに散逸しているデータや情報を集約し、一つのプラットフォームでまとめて管理できるようにできます。
2. 顧客リストをマーケティングや営業に活用できる
顧客情報はまさに会社にとって何よりの財産ですが、それをうまく活用できなければ、宝の持ち腐れになってしまいます。
「SPIRAL®（スパイラル）」は、膨大な顧客リストを効率的に整理して、的確な方法でマーケティングを行ったり、顧客の温度感に合ったアプローチやクロージングを提案したりすることが可能です。
LINEやSNSを使ってさらなるマーケティングの可能性を拡げていくこともできます。
3. プログラミング知識不要でオリジナルのアプリケーションを作成できる
「以前にビジネスツールを導入したことはあるが、“もっとこうだったらいいのに”という不満が多かった」
「ツールの仕様が自社の業態にマッチせず、ほとんど活用できずにお蔵入りになった」
このような苦い経験をお持ちの方も、きっといらっしゃることでしょう。
カスタマイズ性の高い「SPIRAL®（スパイラル）」は、“痒い所に手が届く”優れた業務設計ツール。
メルマガ、お問い合わせ管理、顧客管理、Web給与明細など……これらの機能を搭載したアプリケーションを、なんと自社にぴったりのオリジナル仕様で作成することができます。
しかも、専門的なプログラミング知識は一切不要！あらかじめ用意されているコンポーネント（部品）をサクサクと組み合わせるだけ。
まるでブロックを積み上げるような感覚でアプリケーションを作れてしまうんです。
4. 人事・経理・総務などのバックスオフィス業務もおまかせ
業務効率を高めるには、バックオフィス業務の改善も忘れてはなりません。
給与明細の電子化や来訪者受付管理システムなど……「SPIRAL®（スパイラル）」は、従業員の数が多ければ多いほど大きな負担となっていた人事・経理・総務の業務量をカットし、結果的に会社全体のワークフロー効率を高めます。
「SPIRAL®（スパイラル）」の評判や口コミは？
「メルマガ会員数が1.6倍に！」（株式会社日経CNBC）
「カスタマイズ性の高さが遊び心を生み出し、ユーザーの評判を高めた」（SEGA）
「わずか数ヶ月でWebアプリを開発してリリースできた」（コクヨ株式会社）
「3日間で【作品応募→投票→審査】を行えるWebシステムを構築できた」（株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション）
「留学や海外研修に関する膨大な事務作業を大幅にカットできた」（日本大学）
（参考：https://www.pi-pe.co.jp/showing/）
「SPIRAL®（スパイラル）」の料金プラン
| 初期費用 | 100,000円 |
| 月額料金 | 50,000円～ |
月額料金の詳細はレコード件数によって順次変動します。詳しくは公式ホームページをご参考ください。
まとめ
誰もが知りたい、業務効率の「最適解」。
「SPIRAL®（スパイラル）」には、それができる。
データの集約・管理、マーケティング分析、営業・販促活動、問い合わせ対応、人事労務をはじめとするバックオフィス業務など……「PIPED BITS（パイプドビッツ）」の提供する「SPIRAL®（スパイラル）」は、業種・業態・商材を問わず、ありとあらゆる企業のワークフロー環境を改善して最適化する、万能の業務設計ツールです。
国内で有名な多くの大企業からも支持を受けており、信頼と実績は折り紙付き。
料金は必要に応じて細かく設定できるため、中小・スタートアップ企業にもおすすめです。ぜひこれを機会に、みなさんも導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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