formrun（フォームラン）
formrun
formrunは無料で使えるメールフォームと顧客管理システムです
フォーム作成時間を90％削減
フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる業務を一元化できます
＜サービスの特徴＞
●問い合わせ対応を効率化し、フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる業務を一元化
●顧客獲得、管理、メールを通じたコミュニケーションまで一貫して担うことができるサービス
●フォーム作成時間を90％削減
①テンプレートを選んで、必要な項目をクリックして追加するだけ
②コードの知識は不必要
●回答データをGoogleスプレッドシートやSalesforceにエクスポートでき、データ連携機能で顧客管理としても
●問い合わせをチームで管理
●1回限りPROFESSIONALプランを14日間無料トライアルで使うことも可能
＜主な機能＞
●基本機能
①フォームの作成
②送信データの管理
③サービス上でのメール送受信
●フォームの回答をカンバン方式で管理
①未対応／対応中／対応完了など、ステータス別にお問い合わせを管理、ステータスの追加も可能
②問い合わせへの対応状況と担当者を一目で確認可能に
●問い合わせへの返信もカードからスマートに
①カードを選択して、直接メールを送受信
②メール文面のテンプレートも自由に作成・編集、チームでの連携をスムーズに
●最短30秒、スムーズなフォーム作成
①20種類以上のテンプレートの中からデザインを選択して、テキストを入力するだけの簡単作成
②クリック操作だけでフォームを作成できるので、デザインやコードの知識は不必要
●充実したデータ連携機能
①フォームに送信されたデータを、GoogleスプレッドシートやSalesforceに出力
②データ分析や顧客管理、メールマーケティングにも
＜料金＞
●月額0円、チームメンバーは1人だけ、フォーム作成数は1個のFREEプランのほか、3つの有料プランを選択可能
●BEGINNERプランはチームメンバーは2人で月額5,980円、STARTERプランはチームメンバーは5人で月額12,980円、PROFESSIONALプランはチームメンバーは10人で月額25,800円で利用可能
画像引用元：「formrun」公式サイト
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