V-SQUARE
V-SQUARE
PBX導入や運用コストを削減するクラウドPBXマネージドサービス
専用アプリで場所を問わずに使用可能、会社の電話番号の発着信も行えます
固定のPBXを置かずに内線通話できるため運用コストを削減できます
＜サービスの特徴＞
●クラウド型サービスのためPBXの購入が不要です
①高額な初期費用や管理工数、設置スペース、電力料金の削減が可能です
●IP化による多彩な機能の利用で業務の効率化を図ることができます
①用途に合わせた端末の選定や便利な機能によって、効率的なコミュニケーションを実現します
●スマホとビジネスフォンの連携も可能です
①スマホの内線電話化で、在宅勤務やテレワークなど場所を問わず利用することができます
●インバウンドに必要な機能がリーズナブルに使えます
①インバウンドのコールセンターで必要とされるIVRや全通話録音、スーパーバイザー機能、レポーティング機能なども安価で利用可能です
＜主な機能＞
●マルチOS、マルチキャリアに対応しています
① iOS／Android、Wi-Fi／ 3G／4Gなど、OSやキャリアを問わず使うことができます
●スマホでも固定電話と同様の機能が使えます
①代表番号発信、グループ着信、保留転送などが使用でき、オプションでインスタントメッセージやビデオ通話の利用も可能です
●Polycom社テレビ会議システムとの連携が可能です
①SIPプロトコルを利用し、内線番号やRMXの会議室番号への直接コールで会議に参加することができます
②他のSIPサポートされているシステムやサービスと統合することも可能です
●ユーザー情報の変更も簡単に行えます
①運用途中に発生する、内線電話数の増減や組織変更、入社、退職などのユーザー変更にも柔軟に対応しています
＜料金＞
●詳細はお問い合わせが必要です
＜編集部のおすすめポイント＞
スマホから会社の代表電話を利用することができ、在宅勤務やテレワークを導入している企業に適したサービスと言えるでしょう。すでに利用しているPBXが老朽化していたり、レガシーPBXから移行したいと考えている企業にとっても、運用コストの削減のメリットがあります。拠点が複数ある場合は、電話を一元管理できることも魅力のひとつです
画像引用元：「V-SQUARE」公式サイト
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