チャットプラス

画像引用元:「ChatoPlus」公式サイト

問い合わせが増え、お客様の満足度は約20%アップします
よくある質問はbotで自動回答できます
月額1,500円からという圧倒的な安さ

<サービスの特徴>
●リアルタイムでユーザーとやり取りが可能です
 ①電子メールより早く電話より手軽なため、お客様満足度があがります
 ②問い合わせが増え、売上アップにつながっています
●問い合わせの70~90%である、よくある質問はbotが自動回答
 ①ボタン形式で選択しやすいため、問い合わせが増加します
●格安の月額料金
 ①月額1,500円で有人対応もbot対応も可能です
 ②どこよりも安いのに、業界最多の機能が揃っています
●全API解放により、システム連携が自在です
 ①チャットやチケット、訪問の履歴などがAPI接続でき、手持ちのメール配信システムなどと連携可能です

<主な機能>
●同時ログイン可能です
 ①ひとつのIDで複数端末から同時ログインでき、運用コストを抑えられるメリットがあります
 ②スマホ、PCアプリ全プランの利用が可能なため、外出先からもユーザーとのチャットに対応可能です
●充実したチャットボットがかんたんに作れます
 ①テキスト・ボタンのほかスタンプ、フォーム受付、イメージマップ、動画なども表現可能です
 ②誰でも簡単に色や文字列、細かな挙動も管理画面から設定できます
●チケット機能
 ①チャットでクローズしない場合に、チケット機能として電話やメールでフォローし、トータルに管理できます
●全API解放
 ①訪問者情報、チャット情報、行動属性などのデータを送受信可能です
 ②システム連携が自在にできます
●安心のセキュア管理
 ①常時フルSSLシステムにより、データは全て暗号化されます
●プライバシーポリシーがかんたんに設置可能です

<料金>(年契約・税抜き)
●ミニマムプラン・・・月額1,500円
●ビジネスライトプラン・・・月額9,800円
●ビジネスプラン・・・月額15,800円
●プレミアムプラン・・・月額28,000円
●AIチャットボット・・・月額150,000円

<編集部のおすすめポイント>
どこよりも安い価格なのに機能は充実していて、使いやすさとコスパのよさがポイントで、
リアルタイムにユーザーと話せるほか、ボットのカスタマイズがかんたんなのも魅力です

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チャットプラス

提供会社
チャットプラス株式会社

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