Knowledge Suite(ナレッジスイート)

Knowledge Suite
画像引用元:「Knowledge Suite」公式サイト

Knowledge Suiteは多彩な機能がオールインワンで利用可能なシステムです
ユーザー数無制限で、ご利用ユーザーが増えても課金されることはありません
PC・スマホ・タブレットで利用できるので外出先でも業務ができます

<サービスの特徴>
・Knowledge Suiteは、グループウェア、SFA/CRM、問合せ管理、集計・分析ツール、他システムとのデータ連携アプリケーションなど、複数の機能が最初から使えるオールインワンサービスです
・ユーザー数無制限でお使いいただけます
・PC、スマートフォンなどでお使いいただけるので外出先でも、オフィスと変わらないビジネス環境を実現することができます
・共有範囲や共有グループを指定して、情報の「見せる・見せない」を自動的に制御することができます
・不必要な機能は非表示にする「減らすカスタマイズ」が可能です
・「グループ機能」で、社内外メンバーをSNS感覚で招待し、グループを作成、動的に閲覧権限を作り上げることが可能です
・不正や情報漏えいを抑制するアクションログ取得機能を実装しています

<主な機能>
・名刺管理:デジタル化で高度に管理・活用、名刺を会社の資産にします
①あらゆる商談に不可欠な名刺をスムーズにデジタル化します
②顧客とオンラインで名刺交換したり、受け取った名刺をSFA/CRMに顧客データとして保存、活用することができます
・営業支援:いつでもどこでも簡単操作できます
「顧客情報」に関わる行動履歴を入力していくだけで有効な顧客情報を蓄積されます
・テレワーク:在宅ワークでも生産性に支障がない業務が可能です
①マルチデバイス対応なのでテレワーク(遠隔地からの業務遂行)を推進します
②顧客データベースへのアクセスや社員同士のメッセージのやりとり、書類の提出などをモバイル端末で実施することができます

<料金>
・グループウエア:月額6,000円(容量:3GB)
・SFAスタンダード:月額50,000円(容量:5GB)
・SFAプロフェッショナル:月額80,000円(容量:50GB)

<編集部のおすすめポイント>
オールインワンのサービスで社内の情報共有も顧客情報の管理も一体運用が可能です。上場企業から中小企業まで多種多業種にわたる企業に導入されています

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