Ambassador Relations Tool(ART:アート)

Ambassador Relations Tool(ART:アート)

マーケティング活動に欠かせないリード情報や数値結果を一元管理
ホテルやECサイト、小売業、飲食業など多業界で利用されています
初期費用、月額費用0円プランでも充実した機能が使えます

<サービスの特徴>
●企業情報や対応履歴など、顧客に関する情報を一元管理します
 ①様々な業種に対応でき、項目をカスタマイズすることも可能です
●Webサイトでのポップアップ表示やキャンペーン誘導などマーケティング施策を自動化します
●顧客の行動に合わせてステップメールを配信します
●アンバサダーとなる要素を含む顧客を抽出できます
 ①NPS(※)を計測するアンケートメールを定期的に実施します
※NPS:「Net Promoter Score」の略で、顧客ロイヤルティーを数値化するための指標のことを指す
●指定のルールで顧客をランク付けし、ランクごとに施策を打つことができます
 ①顧客の購入履歴や利用行動からRFM分析を行い、自動で6つのランクに分けます

<主な機能>
●CSVインポート、ダウンロードが可能です
 ①既存顧客のデータは、CSV形式でARTに取り込むことができます
 ②ARTからデータを出力する場合は、管理画面で絞り込みたい条件を指定するだけです
●顧客に関する情報として、商談内容や対応の履歴を登録できます
 ①記録した履歴をもとにグルーピングも可能です
●送信したメールの開封やクリックなどをトラッキングできます
●顧客向けの会員登録フォームが使えます
 ①QRコード発行機能を活用すると、スマホでの登録もできるようになります
●トラッキングタグとページアクセス計測ができます
 ①専用のトラッキングタグを使用すれば、どの顧客がいつどのWebページを見たかなどが把握できます

<料金>
●フリープラン:無料
●クラウドプラン:初期費用0円、月額 26,800円
●クラウドBプラン:初期費用0円、月額 100,000円

<編集部のおすすめポイント>
機能が豊富に搭載されており、組み合わせて活用することでデータの連携、管理、分析に必要な業務を効率化できます。分かりやすい管理画面で操作しやすく、運用担当者にとっても使いやすいサービスと言えるでしょう

画像引用元:「Ambassador Relations Tool(ART:アート)」公式サイト

資料請求はこちら

Ambassador Relations Tool(ART:アート)

提供会社

この記事のタグに関連する情報

資料請求はこちら