うちでのこづち

うちでのこづち

EC・通販CRMツール
累計600社以上の導入実績があります
リピーターを増やし、効率的な販売促進をサポートします

<サービスの特徴>
●BtoC特化型のCRMツールです
 ①うちでのこづちはEC通販事業者に向けて開発されたツールです
 ②10年以上もの間、EC通販CRMに寄り添い培ってきたノウハウを終結しました
 ③顧客分析からCRM施策・効果検証まで、EC通販に必要な機能を網羅しています
●直感的に使える優れた操作性です
 ①初めて使用する担当者でも、抵抗感なく直感的に操作できます
 ②すべての分析項目をワンボタンで行え、複雑な設定なしですぐに分析可能です
 ③代表的なRFM分析やカート分析の他、特許取得の独自分析機能も搭載しています
●充実のサポート体制があります
 ①専属サポート体制により、利用方法だけでなく、成果が上がるCRM構築を提案します
 ②初回導入時にも、訪問もしくはスカイプなどで操作方法を案内します

<主な機能>
●顧客分析機能
 ①顧客の行動を、購買日・頻度・累計購買金額から分類し、顧客の選別と格付けをします
 ②購入のフローをチャート式に表示することで、継続率・離脱率を可視化します
 ③顧客の購買周期を把握することができ、リピート促進を可能にします
●CRM施策機能
 ①購買データを元に自由にシナリオが作成でき、顧客のフォローを自動化します
 ②アウトバウンドを自動化し、顧客のタイミングに合わせたアウトバウンドが可能です
 ③DMの配信を自動化します
●効果検証機能
 ①開封率・クリック率・CV率、一人当たりの平均LTV、ABテストの効果計測ができます
 ②商品・施策・広告毎のLTVを期間で区切って把握できます
 ③定期商品・通常商品・トライアル商品の購入継続率などを購入回数ごとに特定できます
●計測ツールと連携できます
 ①Google Analytics、AD EBIS、WebAntennaと連携が可能です

<料金>
●初期費用はお見積りが必要です
●利用に合わせた価格体系で始めることができます
 ①ベーシックプラン:月額29,800円~
 ②詳しい料金体系はお問い合わせが必要です

画像引用元:「うちでのこづち」公式サイト

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提供会社
株式会社E-Grant

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